Наші місія, стратегія, завдання
Наша місія
- зробити споживачів рушійною силою економіки, а не жертвами обставин;
- створити ефективний механізм взаємодії між споживачами та суб’єктами господарювання.
Стратегія:
- консалтинг;
- тренінги;
- посередництво,
- підготовка документів,
- чат-бот,
- представництво в судах.
Завдання:
- захист прав споживачів,
- запобігати порушенню їхніх прав,
- впровадження сучасних методів (наприклад, онлайн-платформи) для ефективного вирішення спорів споживачів без втручання судів та органів влади;
- дозволити торговцям захищати свою репутацію та допомагати прозорості у взаємодії зі споживачами.